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皇姑区多措并举优化营商环境 助推经济社会发展

来源:辽宁日报    2021-12-07 10:52:22     作者:    

“过去我们来的时候要到各个窗口去办理不同的业务,还要多次拿号、排队,现在到一个窗口就能把业务办完,还可以全程获悉办理进度,非常便捷!”

走进皇姑区政务服务大厅,不少办事人员会发现,以前,面对众多服务窗口,不知如何选择;如今,取而代之的是“综合窗口”。过去的“一事跑多窗”,变成了如今的“一窗办多事”。

不仅如此,皇姑区还聘请了101名营商环境建设监督员,定期召开营商环境监督员代表座谈会,听取监督员一段时间发现的问题、改进的建议,并分类别转至与责任部门逐个研究突破。监督员成为了检视问题的“探头”、宣传联络的“喉舌”、倾听意见的“耳朵”、建言献策的“外脑”,通过监督员“无死角”“无盲区”的全面监督,以此推动营商环境不断提升、优化。

这些实实在在的举措是皇姑区优化营商环境的缩影。“十三五”以来,皇姑区将优化营商环境作为关乎全局的战略工程,全力推进从“办件”向“办事”转变,以政策“撑腰”和服务保障打出组合拳,倾心聚力服务企业和市民。

深化“放管服”改革,皇姑区打造“一站式”政务服务中心,推行“一窗制”综合受理,申请类政务服务事项100%实现“最多跑一次”;优化市场准入、准出机制,企业设立登记实现1小时办结;“视频审批”“政务服务一号通”“人社服务快办行动”等一系列举措赢得广泛点赞……如今,“皇姑办”已经成为品牌,让企业和市民感受到有温度的政务服务。

一边,全力服务项目企业,通过“万人进万企”“项目管家”“营商下午茶”等举措,了解企业发展需求和经营难题,企业诉求解决率95%以上;另一边,加大产业扶持力度,“皇钻十六条”政策迭代升级,累计兑现扶持资金亿元。营商环境“软实力”正在转化为助推发展的“硬道理”,皇姑区市场主体总量稳定增长,市场活力进一步释放。

推进营商环境建设,事关区域发展全局,是一场必须打赢的硬仗。皇姑区将以更坚定的决心和更大的魄力,披荆斩棘,勇往直前,全力打造办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居的营商环境,奋力开创新时代全面振兴全方位振兴新局面。

“十四五”期间,皇姑区将以更高效率优化营商环境。依靠信息化,深入推进“一网通办”改革,推进“一件事一次办”,打造“皇姑好办事”品牌形象;强化法治化,提高涉企案件办理质效,持续深入开展招商政策承诺不兑现、拖欠工程款等专项整治,加强政府采购、招投标等重点领域政务诚信建设;突出精准化,深研企业需求,贴心服务、无事不扰,落实减税降费政策,帮助中小企业解决融资难题。(张博华)

关键词: 营商环境 政务服务 市场活力 减税降费

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